BYARDのサポートメンバーを招待する
BYARDにお問い合わせをいただきサポート対応を受ける中で、調査を目的としてお客様の環境にBYARDの従業員の追加をお願いすることがございます。その際、通常のユーザーとは異なる方法で招待を送ります。
■サポートメンバーを招待する
1. メンバー管理を開く
2. [メンバーを組織に招待]をクリックする
[メンバーを組織に招待]をクリックします。
3. [BYARD社のサポートメンバーを招待する場合はこちら]をクリックする
[BYARD社のサポートメンバーを招待する場合はこちら]をクリックします。
4. メールアドレスを入力して招待する
- BYARD社のサポートメンバーのメールアドレスを入力します
メールアドレスはお問い合わせ時に別途ご案内いたします。
- [招待]をクリックします
■サポートメンバーのカウントについて
サポートメンバーを招待すると「所属中のメンバー」の一覧に表示されるようになりますが、「ご利用状況」のユーザー数にはカウントされません。
サポートメンバーを招待したとしてもご契約中のユーザー数には影響がありませんのでご安心ください。
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