Q. 初めてログインする時に「所属している組織がありません。組織の管理者に招待を依頼してください」と表示されます
A. 招待されたメールアドレスとは異なるメールアドレスでログインしている可能性があります。
■エラー内容について
組織から招待されていないメールアドレスでログインをした場合、「所属している組織がありません。組織の管理者に招待を依頼してください」のエラーが発生します。
■基本的なアカウント招待とログインの流れ
- 組織の管理者から招待メールを受け取る
- 招待を受けたメールアドレスでBYARDのアカウントを作成する
- アカウント作成時に利用したメールアドレスの認証を行う
- 組織からの招待に参加する
■原因1）招待されたメールアドレスでログインしていない
招待されたメールアドレスと異なるメールアドレスでログインすると、招待を確認できず組織に参加することができません。招待に使われたメールアドレスでアカウントの作成とログインを再度行ってください。
■原因2）組織に招待されていない
組織に招待される前に、アカウントを作成しログインを試しているケースです。組織に招待されていないため、参加することができません。管理者に招待の依頼をしてください。
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