【重要なお知らせ】システム変更によるパスワードの再設定のお願いおよびシステムメンテナンスのお知らせ
いつもBYARDをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、BYARDサービスにログインする際に利用しているシステムの変更をいたします。システム変更に伴い、全てのお客様におかれましてはパスワードの再設定が必要となります。
ご利用のお客様にはご不便おかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。
本件の詳細につきましては下記にてご案内いたします。
▼今回の対応について
BYARDにログインする際に利用しているシステムを変更いたします。
現在ご利用中のユーザー情報は引き継ぎますが、一部再設定が必要な内容がございます。具体的な設定内容につきましては後述の「お客様にお願いしたいこと」にてご案内いたします。
※BYARD内での操作方法等が変わる対応ではございません。
▼対応日時
日時:2023年7月18日(火)19時〜22時
対応:メンテナンスモードとなりBYARDにログインができなくなります。
※対応の時間帯は前後する可能性がございます。
▼影響範囲
全てのお客様におきまして以下の影響がございます。
- メンテナンス終了後、ログアウトされた状態になり再度ログインが必要になります。
- 再ログイン時にパスワードの再設定が必要になります。
- セキュリティ強化によるパスワードポリシーの変更をいたします。
今までは小文字・大文字・数字・記号のうち3種類を利用するルールでしたが、今後は最低でも一つずつを組み合わせるルールになります。
旧ポリシー | ・長さ 8 文字以上 ・次のうち少なくとも 3 種類: ・小文字(a-z) ・大文字(A-Z) ・数字(0-9) ・記号(例 !@#$%^&*) |
新ポリシー | ・長さ 8 文字以上 ・次のうち少なくとも一つずつ利用する: ・小文字(a-z) ・大文字(A-Z) ・数字(0-9) ・記号(例 ^ $ * . { } ( ) ? " ! @ # % & / \ , > < ' : ; | _ ~ ` = + -) |
- ログイン時にID/パスワードを入力する画面のドメインが[https://auth.byard.io/]から[https://app.byard.io/]に変更されます。
[https://app.byard.io/]のURLは今まで通り変更ございません。
ブラウザのブックマークやパスワード管理ツール等で、ID/パスワードを入力する画面のドメインを登録されている場合は、お手数ですが登録情報の更新をお願いいたします。
- ユーザーアイコンの再設定が必要になります。
基本的なユーザー情報は引き継ぎますが、画像データは引き継ぎができず、未設定の状態になります。既にユーザーアイコンを設定済みのお客様につきましては大変申し訳ございませんが、画像データの再アップロードが必要となります。
▼お客様にお願いしたいこと
- BYARDにログインする際は、パスワードの再設定をお願いいたします。 パスワードの再設定は以下の手順で行うことができます。
- 「パスワードを忘れたら」をクリックしてパスワードを再発行する
- 確認コードを入力し、パスワードを再設定する
パスワードに再設定方法につきましては、下記より画像付きでご案内しておりますので、ご確認くださいませ。
パスワードの再設定について2023/6/15 8:532024/12/24 6:51- ユーザーアイコンの再設定をお願いいたします。
今回のシステム変更に際して、ユーザーアイコンの再設定が必要となります。
大変お手数ですが、個人設定よりアイコンの再設定をお願いいたします。
ユーザーアイコンの設定方法について
▼仕様変更点
- ログイン画面の見た目が変わります。
- 【新規登録ユーザー向け】アカウント新規登録時の本人確認の認証が、リンク認証ではなく確認コードの登録形式に変わります。
- 【新規登録ユーザー向け】アカウント新規登録時に、メールアドレス内に大文字の英字がある場合、正常にログインできない事象が解消されます。
以上となります。
本件、お手数おかけし大変恐れ入りますが、ご確認よろしくお願い申し上げます。
ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。